神戸ホテルフルーツ・フラワー

4.0

3件

兵庫県神戸大沢温泉

大自然に囲まれた異国情緒漂う森の中の洋館
有馬温泉と同質の茶褐色の含鉄泉をかけ流しで満喫　

(3件)

総合得点
4
お部屋・アメニティ
3.7
温泉・お風呂
5
接客・サービス
3.7
お食事（朝）
4.3
お食事（夕）
4
清潔感
3.3

大自然に囲まれた異国情緒漂う森の中の洋館
有馬温泉と同質の茶褐色の含鉄泉をかけ流しで満喫　

オランダ国立美術館を模した美しいホテル
空気に触れると金色の湯へと花開く源泉かけ流しの天然良質温泉「金仙花の湯」
夕食バイキングではシェフ特選のステーキ、季節の天ぷら、握り寿司など
贅沢なひとときを感じていただける彩り豊かなメニューをご用意！

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1名料金

合計料金

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クチコミ

総合得点

総合得点
4
お部屋・アメニティ
3.7
温泉・お風呂
5
接客・サービス
3.7
お食事（朝）
4.3
お食事（夕）
4
清潔感
3.3

4.3

トニーさん

投稿日：2026/2/1

ホテルチェックイン前の早めの到着でしたが、部屋を利用出来る15時までの間、快く入浴を受け入れて頂いたこともあって、兎も角お風呂は二日間を通して４回も利用させて頂き、すっかり至福の時間を過ごさせて頂きました。

只、一点、『接客・サービス』の項が低い点数になっていますのは、食事する際にフォークとスプーンはございましたが、ナイフが見当たりません。スタッフの方に訊ねますと、「ナイフは置いてないので、料理を切るにはハサミで」の対応を告げられました。取り分け、私は朝食ブッフェで洋食を選択しましたので、ベーコンやソーセージ、更にはパンケーキを口にするのにとても不便で困りました。
ナイフを置いていらっしゃらないのはその危険性にあるのかも知れませんが、そうでしたらフォークも同じです。金属製が駄目であれば、プラスチック製か木製にすればいいのではないでしょうか。
今やホテル利用のお客様は日本人に限られずグローバル化で外国人の方々もいらっしゃる筈です。ナイフ設置をご一考されては如何でしょうか？

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