ゆめやど会員規約について

ゆめやど会員規約

ゆめやど会員規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ベルーナツーリズム（以下「当社」といいます。）が運営する「ゆめやど」等のサービスの利用に関連して、お客様が会員登録する際の条件を定めるものです。お客様は会員登録をすることなく、当社が運営するサービス（一部サービスを除きます。）を利用することができますが、会員登録することにより各種特典を受けることができます。

第1条（会員登録）

1.お客様は、本規約に同意のうえ、当社所定の会員登録手続を行うことにより、アカウントを作成してゆめやど会員（以下「会員」といいます。）としての資格を得ることができます。
2.お客様は、当社が提携する第三者が運営するサービスのアカウントを保有している場合、当該アカウント情報を連携させることで、前項の会員登録をすることができます。
3.会員登録には登録料、年会費等の費用は一切かかりません。
4. 会員データの情報は、当社データベースに登録しこれを所有するものとします。
5. 会員が登録した個人情報は、予約確認メール送信をはじめ、カタログ、DM、FAX、試供品の送付及びサービスに関する情報の提供、新サービスご案内のためのアウトバウンド、その他会員へのご連絡、営業活動等の目的のために利用させていただきます。
6. 当社は、会員データについて、以下の場合、開示するものとします。
　(1)会員本人の同意がある場合
　(2)犯罪捜査等の為に警察、検察、裁判所またはこれらに準じた権限を有する機関から開示請求があった場合
　(3)会員の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合

第2条（パスワード等の管理）

1.会員は、会員登録手続において設定したメールアドレスまたは携帯番号とパスワードを自らの責任をもって管理するものとします。特にパスワードについては、定期的に変更をするなどして、他人に知られることがないようにしてください。
2.当社は、メールアドレスまたは携帯番号及びパスワードの盗用、不正利用等により会員のアカウントが当該会員以外の第三者に利用された場合であっても、それにより当該会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
3.コールセンターを通じて、メールアドレスを届出の上で会員登録をする場合、パスワードは当社システム上で自動的に設定され、当社および第三者が知ることはありません。お客様がパスワードを確認したい場合、ゆめやどサイト上で、お客様の責任において所定の手続きを行うことでパスワードを任意に再設定することができます。

第3条（当社サービスの利用）

  • 1.会員は、当社が運営するサービス（以下「当社サービス」といいます。）を利用する際は、当社が別途定めるゆめやど利用規約（https://yumeyado.jp/nonmember/rules/）に同意のうえ、同利用規約の条件に従うものとします。
    2. 会員は、当社が提供する以下の当社サービスを利用できるものとします。
    　(1)当社サービスに登録された宿泊施設の宿泊情報の閲覧
    　(2)当社サービスに登録された宿泊施設の宿泊予約、その変更及びキャンセル
    (3)マイページ
    (4)会員情報の変更
    (5)当社が発行するクーポンの利用
    (6)その他、当社が提供するサービス

第4条（会員情報の変更）

会員は、会員として登録した情報（以下「会員情報」といいます。）に変更が生じた場合又は会員情報に誤りがある場合は、マイページまたはコールセンターを通じて速やかに会員情報を変更するものとします。当社は、会員が当社サービスを利用する際に登録されている会員情報を正しいものとして取り扱い、会員が会員情報を変更しなかったことにより生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第5条（広告メール等の配信・通知）

1.当社は、当社サービスに関する広告メール（メールマガジン）を会員が登録しているメールアドレスに配信することができ、会員はこれを受信することに同意するものとします。
2.会員は、前項の広告メールに関して、当社所定の方法により受信設定を変更することができます。
3.当社は、本条第1項に定める広告メール以外の当社サービスに関する通知及びその他の事項に関する通知を、会員が登録しているメールアドレスへのメール送信、会員が登録している住所へのカタログ等のDM送付又は当社が運営するウェブサイト上に掲示する方法等で行います。

第6条（禁止事項）

  • 1.会員は、会員登録及び当社サービスの利用に際して、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。
    (1)法令に違反し、又は違反する恐れのある行為
    (2)公序良俗に反する行為、又はその恐れのある行為
    (3)他の会員、第三者もしくは当社の知的財産権その他の権利を侵害し、又は侵害する恐れのある行為
    (4)他の会員、第三者もしくは当社の財産又はプライバシーを侵害し、又は侵害する恐れのある行為
    (5)当社サービスに関連して当社の承諾を得ることなく行われる営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為
    (6) メールアドレスまたは携帯番号及びパスワードを不正に使用する行為
    (7)虚偽の情報による会員登録をする行為
    (8)当社サービスの利用規約に反して当社サービスを利用する行為
    (9)コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、当社サービスを通じて又は当社サービスに関連して使用し、又は提供する行為
    (10)その他、当社が不適切と判断する行為
    2.当社が定める規約に違反したと判断した場合、前項に該当する行為が認められた場合、当社は、何らの催告を要さずに会員登録の削除その他の必要な措置を講ずることができるものとします。なお、当該措置により当該会員に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条（退会手続）

会員は、当社所定の退会手続を行うことにより、いつでも退会することができます。なお、会員は、退会その他理由の如何を問わず、会員としての資格を失った場合は、会員の資格に基づき取得した権利の一切も即時に失うものとします。

第8条（個人情報の取扱い）

当社は、別途定める「個人情報保護方針」（https://yumeyado.jp/privacy/）および「個人情報の取扱い」（https://yumeyado.jp/privacy/handling/）に従って、会員の個人情報を取り扱うものとし、会員はこれに同意するものとします。

第9条（反社会的勢力の排除）

1.会員は、次の各号に該当する場合、会員登録及び当社サービスを利用することはできません。また、該当すると発覚した場合、当社は、何らの催告を要さずに会員登録の削除その他の必要な措置を講ずることができるものとします。
(1)暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力（以下、総称して「反社会的勢力」といいます。）に属すると認められるとき
(2)反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められるとき
(3)反社会的勢力を利用していると認められるとき
(4)反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められるとき
(5)反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しているとき
(6)自ら又は第三者を利用して、詐術、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いたとき
2.前項の規定に基づき当社が必要な措置を講じたことにより会員に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条（管轄裁判所）

本規約に関する会員と当社との紛争については、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条（誠実協議）

本規約に定めのない事項が生じたときや、本規約の解釈に疑義を生じたときは、会員と当社が誠意を持って協議し解決するものとします。

第12条（本規約の変更・更新）

当社は、本規約をいつでも改定できるものとします。改定後の本規約については、当社が当社のウェブサイトに掲示した時にその効力を生じ、会員に適用されます。

施行日　２０１５年２月２５日
改訂日　２０１６年７月５日
改訂日　２０１６年１２月１２日
改訂日  ２０１８年４月１６日
改訂日  ２０２３年６月３０日
 

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